Při objednávce nad 2 000 Kč (včetně DPH) doprava zdarma!

Váš balíček přepravci předáme do 3 pracovních dnů (obvykle hned druhý den) a o jeho odeslání Vás budeme informovat e-mailem, ve kterém najdete i sledovací číslo Vaší zásilky.

Doporučujeme vyplnit adresu doručení, na které budete k zastižení během pracovního dne v rozmezí 8.00 - 18.00. V případě, že tímto místem bude Vaše zaměstnání, je nutné uvést kromě Vašeho jména také název a adresu firmy. Za Vaši zásilku můžete v případě zvolení platby Dobírkou zaplatit kromě hotovosti i platební kartou přímo u řidiče. Řidiči jsou vybaveni mobilním platebním terminálem a způsobu zaplacení se tak rozhodnete až v momentě převzetí zásilky.

Pokud zásilka při dodání jeví známky poškození, odmítněte ji převzít! Protokol o převzetí zboží nikdy nepodepisujte aniž zboží u poškozené zásilky zkontrolujete!
Pokud k této nepříjemné situaci dojde, informujte nás neprodleně (nejpozději však následující pracovní den) o vzniklém stavu prostřednictvím emailu.

Více informací o postupu při reklamaci najdete v sekci “Postup při reklamaci”.

Při objednávce nad 1 000 Kč (včetně DPH) doprava zdarma!

Cena dopravy: 75 Kč

POZOR: Tato služba se týká pouze balíků do 5kg! V případě, že zabalený balík přesáhne hmotnost 5kg, budeme Vás kontaktovat pro volbu náhradního typu dopravy (viz uvedené možnosti). Děkujeme za pochopení!

Zásilka bude doručena na Vámi zvolené výdejní místo do druhého dne od podání. O odeslání zboží budete informováni e-mailem. Zboží zasíláme do 3 pracovních dnů (obvykle hned druhý den). Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, budete informování SMS nebo e-mailem.

Standardní doba uložení zásilky na výdejním místě je 7 dnů. (Upozorňujeme, že zásilky zasílané do Z-boxů a AlzaBoxů mají zkrácenou úložní dobu pouze na 2 dny!) 

Doporučujeme Vám překontrolovat zásilku ještě na výdejním místě a pokud jeví známky poškození, otevřít ji a ověřit stav zboží uvnitř. V případě, že zjistíte poškození zásilky, neprodleně nás, prosím, informujte e-mailem! (Nejpozději následující pracovní den.)

Více informací o postupu při reklamaci najdete v sekci “Postup při reklamaci”.

• PPL 320 Kč

Zásilka je doručena obvykle do 72 hodin. O odeslání zboží budete informováni e-mailem, ve kterém najdete i sledovací číslo Vaší zásilky. Zboží odsíláme do 3 pracovních dnů (obvykle hned druhý den).

Doporučujeme vyplnit adresu doručení, na které budete k zastižení během pracovního dne v rozmezí: 8.00 - 18.00. V případě, že tímto místem bude Vaše zaměstnání, je nutné uvést kromě Vašeho jména také název a adresu firmy.

Pokud zásilka při dodání jeví známky poškození, odmítněte ji převzít! Protokol o převzetí zboží nikdy nepodepisujte aniž zboží u poškozené zásilky zkontrolujete!
Pokud k této nepříjemné situaci dojde, informujte nás neprodleně (nejpozději však následující pracovní den) o vzniklém stavu prostřednictvím emailu.

Více informací o postupu při reklamaci najdete v sekci “Postup při reklamaci”.

Cena dopravy: 95 Kč

POZOR: Tato služba se týká pouze balíků do 5kg! V případě, že zabalený balík přesáhne hmotnost 5kg, budeme Vás kontaktovat pro volbu náhradního typu dopravy (viz uvedené možnosti). Děkujeme za pochopení!

Zásilka bude doručena na Vámi zvolené výdejní místo do 7 dnů od podání. O odeslání zboží budete informováni e-mailem. Zboží zasíláme do 3 pracovních dnů (obvykle hned druhý den). Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, budete informování SMS nebo e-mailem. Standardní doba uložení zásilky na výdejním místě je 7 dnů.

Doporučujeme Vám překontrolovat zásilku ještě na výdejním místě a pokud jeví známky poškození, otevřít ji a ověřit stav zboží uvnitř. V případě, že zjistíte poškození zásilky, neprodleně nás, prosím, informujte e-mailem! (Nejpozději následující pracovní den.)

Více informací o postupu při reklamaci najdete v sekci “Postup při reklamaci”.